8月30日，中国保险行业协会（以下简称“中保协”）在深圳发布“车险理赔服务平台”建设计划，通过借鉴共享经济的成功模式，建设面向全保险业的互联网综合服务平台，以期改变现有车险理赔服务模式，解决行业痛点难点。该平台将落户深圳，并预计在2018年正式上线。

中国保险行业协会会长朱进元，深圳市福田区政府副区长刘智勇，中国保险行业协会副会长、全国中小财产保险公司联席会主任童清以及国内9家大型财险公司、58家中小财险公司、2家全国性保险公估公司代表，中保车服主要发起人代表，特邀嘉宾与《人民日报》、中央电视台等多家新闻媒体共计120余人参加发布会。

“车险理赔服务平台”建设计划是由中保协主导，指定全国中小财产保险公司联席会（以下简称“中小联席会”）推动落实，多家保险公司、公估公司，联合蚂蚁金服、滴滴出行等互联网企业，以及地方政府投资平台将意向共同出资，成立“中保车服科技服务股份有限公司”（暂定名，以工商登记机关核定为准。以下简称“中保车服”），公司化、市场化运营“车险理赔服务平台”。

中保协会长朱进元出席“中保车服科技服务股份有限公司（筹）启动筹备发布会”并发表了热情洋溢的讲话。他指出，“中保车服”的启动筹备是中国保险业发展史上的一件大事，是保险业认真贯彻第五次全国金融工作会议精神，贯彻保监会“1+4”若干文件精神的一个重要的现实行动，同时它也将是中国保险行业车险服务一项重要的基础设施工程。朱进元会长回顾了设立“中保车服”的起源，指出它是利用互联网科技和借鉴共享经济模式，整合保险行业资源，探索重新改造车辆保险生存发展的生态环境的一个有益尝试。朱进元会长认为，“中保车服”将有力的提高理赔时效，提高消费者满意度，有效防控风险，净化社会风气，将成为保险行业发展一项重要的基础工程，对于行业形象提升、服务质量提升以及整体管理水平提升等将发挥重要作用。朱进元会长强调，在筹备“中保车服”的初期就要坚持高标准、高起点、严要求，要体现它的开放性、先进性、开创性和社会性，时刻不忘为社会管理风险的初衷。中保协将继续鼎力支持，让“中保车服”代表行业服务好社会。最后，朱进元会长代表中国保险行业协会以最开放的心态欢迎大家参与到保险业的发展建设当中来，共同建设一个美好的保险行业，用保险行业的美好服务，服务于人民的美好生活！

发布会上，中小联席会主任童清全面介绍了中保车服的筹建方案，包括建设背景、功能规划、组建方案、重要意义和筹备计划。深圳市福田区副区长刘智勇代表福田区委区政府致辞，表达了引进“中保车服”在福田注册的诚意。随后，中保车服主要发起人深圳市投资控股有限公司、阳光农业相互保险公司（保险公司代表）、蚂蚁金服、滴滴出行等公司代表分别发言，就各自对接平台建设的特长领域进行介绍，并表态将全力给予平台支持。

发布会最后，中保协会长朱进元，福田区副区长刘智勇，中小联席会主任童清与深圳市投资控股有限公司、保险公司代表、蚂蚁金服、滴滴出行等公司代表共同启动平台筹备。

发布会结束后，中保协会长朱进元还接受了中央电视台财经频道等媒体采访，就大家关心的“中保车服”的筹备方案、未来发展等问题进行回应。

据悉，中保车服将以服务社会、保险行业和消费者为根本，运用保险科技创新和互联网技术，通过建设及运营保险服务平台，努力凝聚和连接各方资源，为保险公司及客户提供包括查勘、快修、零配件供应等系列车险理赔以及车生活系列服务，致力打造保险消费者与服务提供商之间无障碍通道，助力提升保险行业服务能力，为保险行业和广大消费者提供全方位的车险理赔、车生活和人生活服务。

该平台的最大创新在于对行业内外车险查勘资源进行整合利用，借鉴共享经济的模式，集合蚂蚁金服、滴滴出行的技术支持，解决查勘力量不均衡问题。而通过平台整合全社会快修资源，统一维修标准，规范维修价格，搭建远程定损通道、评价维修质量、统一结算维修费等，也可使车险小额赔案得到更加快速便捷的处理。在提升客户体验同时，也提升了小额赔案的服务时效，减少理赔价格纠纷，对维修市场规范起到助推作用。

为保障平台的行业属性和公正运营，保障保险行业数据和信息安全，中保协作为全国保险业的自律性组织，将专门成立“行业管理委员会”，对平台的运营管理进行监督和指导。